Что вы думаете о водомере, или Как наладить обратную связь с читателем в региональной газете?

Вы это сделали. Издали свою собственную, ни от кого не зависимую газету. Вполне, надо сказать, приличную и интересную. Провели скромную рекламную кампанию и два — нет — три раза слышали, как экземпляр вашего детища спрашивали на газетных лотках.

Победа? Ну уж дудки! Война только начинается. Потому что в скором времени вы заметите, что тираж расходится со скрипом, а в редакции — ни звоночка. Разве что, в местный исполком позовут на скучное заседание по утилизации бытовых отходов.

Что ж такое? Очень просто — новое издание пока только завоевывает авторитет. О нем мало кто знает, и читателю поначалу не очень понятно, на чьей же стороне газета. А это значит, что, говоря словами мультяшного персонажа, нужно раскрыть читателям глаза — вы непременно на их стороне. Сложно? Но вполне достижимо! Наша цель — завести продуктивный диалог с читателем. И вот какие шаги позволят ваш монолог помаленьку превратить в диалог. Шаг первый. Выход «на панель»

Панелью в нашей редакции шуточно называют уличные опросы. Дело для многих не очень приятное, но крайне необходимое для газеты. В первую очередь потому, что человеку интересно читать о своем соседе или троюродном брате соседа. Это делается легко.

Сначала выбираем интересную тему — от зарплат до домашних закаток. Берем фотографа и выходим на самую прогулочную улицу. Если в вашем городе есть пешеходная магистраль, значит, вам туда. Фотограф крайне необходим, потому что одновременно записывать и снимать крайне непросто. Иногда люди отказываются от фотосъемки. С этим не поспоришь, один-два ответа можно поставить и без изображения. Но не больше.

Резонный вопрос — сколько должно быть людей. Это определяется на редакционной планерке, оптимально — 7−9. Кроме собственно темы опроса, у людей нужно спрашивать имя и род деятельности. И без наводящих вопросов, конечно, не обойтись. «На панели» важно выбирать себе жертв разного возраста, чтобы присутствовали мнения и мужчин, и женщин. И самое главное — мнения должны быть разные. Межу прочим, если ваша газета совсем новая, участникам опроса не лишним будет вручать какие-то мелкие сувениры с логотипом газеты. Так, для рекламы. Шаг второй. Дежурство на телефоне

Желательно, чтобы определенное место в газете отводилось письмам и сообщениям читателей. Это могут быть вопросы чиновникам (с ответами, разумеется), мнения по поводу каких-то важных событий… Рубрика эта должна быть постоянной, а визитной карточкой ее должен стать адрес и телефон. Дальше допустимы варианты. Кто-то из журналистов может дежурить на телефоне постоянно, но лучше указывать конкретный день и время, когда читатель может связаться с журналистом (мы указываем еще и имя с фамилией корреспондента). Это, правда, не значит, что вопросы не будут приниматься в другое время, но в указанный промежуток репортер гарантированно будет на месте и мнение читателя будет услышано.

Что делать, если не звонят? Ведь рубрика должна быть постоянной. Что ж, у вас есть друзья, имеющие тоже некоторые вопросы и мнения. А еще есть вы со своим особенным видением проблем. С позволения друзей интересные сообщения можно обличить в форму газетной публикации. Или, на крайний случай, написать свое собственное мнение о чем-то. В конце концов, вы ведь тоже читаете свою газету. Шаг третий. Включаем мобильный

В данном случае имеются в виду SМS-сообщения. Собственно, принцип тот же, что и в примере с телефонными дежурствами — на регулярно публикуемый в газете телефон читатели присылают свои короткие сообщения в виде отзывов на публикации, вопросов, комментариев. А потом это все публикуется на той же странице с письмами. Короткие SМS-ки будут легко читаться и, как замечалось, даже в таких сообщениях читатели могут вступать в дискуссию друг с другом.

Собственно, вариантов для общения может быть много. «А при чем здесь водомеры в заголовке?» — спросите вы. А так, чтобы вы спрашивали. Вот и я, собственно, о том — делайте газету так, чтобы у вас всегда хотелось спросить. Это самый главный шаг при налаживании обратной связи.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 01:28 25.03.2017 Factinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Скопилась куча неглаженного белья?

Скопилась куча неглаженного белья?


ДОВЕРЬТЕСЬ TEFAL! Tefal – признанный лидер в производстве паровых станций. Наши уникальные разработки позволили создать безукоризненный модельный ряд паровых станций, использующих самые передовые те...


Август: скорбный месяц для русской литературы XX века?

Август: скорбный месяц для русской литературы...


Лето перешагнуло за середину и покатилось к концу — наступил август. Название он получил от титула римских императоров, точнее, был переименован в честь Октавиана Августа, но это, впрочем, ...


Продукция из козьего молока. Приятно на вкус и целебно.

Продукция из козьего молока. Приятно на вкус ...


В обычаях наших с вами пращуров одно из перечня значимых мест в быту занимали ручные парнокопытные – коровы и козы. Положительное свойство этих домашних животных было и в том, что сами по себе они ста...


Чем отличаются хорошая и неудачная аудиокнига?

Чем отличаются хорошая и неудачная аудиокнига...


Большое количество людей уже знакомы с множеством аудиокниг. Такой товар очень востребован и в интернет-магазинах. Ведь очень удобно слушать свою любимую книжку, которая может быть и познавательной, и...


В море изобилия выбираем дюбели

В море изобилия выбираем дюбели


Дюбелями называют распорные приспособления, применяемые для повышения надежности крепления деталей и материалов (облицовочные, теплоизоляционные, декоративные) к твердым основаниям: бетону, кирпичу, к...


Двухсторонний спутниковый интернет – «земля» больше не нужна!

Двухсторонний спутниковый интернет – «земля» ...


Наверное, уже каждый пользователь Интернет знает, насколько выросла Всемирная Сеть за последние годы. И продолжает расти всё более стремительными темпами. Всё большее развитие приобретают услуги муль...


Самое интересное

Что надо знать о системе размораживания при выборе

Холодильники с ручной системой оттаивания уходят в прошлое. Практически все современные холодильные камеры оснащены автоматической системой размораживания, работающей двумя способами: образование снеж...

Интернет - как наркотик

Обсуждение вопроса существования Интернет - зависимости началось с 1994 года и к сегодняшнему дню развитие этой проблемы продолжило не только написание исследовательских работ, но и создание консульта...

Впечатления от первой встречи

   Возможно ли правильно оценить и понять при первой встрече  сущность человека, - как потенциального заказчика, работодателя или делового партнера? Это вы сможете сделать дву...

Эмили Дикинсон: почему её называют «Белой затворни

15 мая 1886 года маленький провинциальный городок Амхерст штата Массачусетс навсегда утратил свою главную «достопримечательность». В этот день умерла Эмили Дикинсон — навер...

Как воспитать в ребенке креативность?

Не так давно в наш словарный запас прочно влилось модное словечко «креативный». Заглянув в Википедию, находим трактовку этого слова. Креативность (от англ. create — создавать)&n...

Как иностранцу оформить РВП в 2016 году?

Чтобы иностранному гражданину получить разрешение на временное проживание в 2016 г., ему сначала необходимо определиться каким способом он будет подавать документы на оформление. Способ 1. По квоте. ...

О чем может рассказать почерк человека или что так

Молодая пара остановилась возле двери подъезда, где висели разные объявления. Они внимательно читали одно из них под названием «Предлагаю услуги няни». Девушка уже хотела было оторвать маленькую бумаж...

Как выучить английский язык?

В современном мире без знания английского языка практически невозможно построить успешную карьеру. Владеть языком межнациональных коммуникаций должен каждый, кто хочет добиться каких-либо высот. И не ...

Гидролат для кожи и волос в домашних условиях

Гидролат - кладезь здоровья и красоты. Гидролат напитает упругостью кожу лица, разгладит морщинки вокруг глаз, уберёт воспаление и раздражение проблемной кожи. Правильный, натуральный гидролат не суши...

Вкусные рецепты: Рулет капустный(вариант), Конверт

Рулет капустный(вариант)Рекомендую попробовать такой рулет из капусты и фарша, очень сочный и вкусный. Для начала разберём кочан на листья: делается это легко и быстро, если мы воспользуемся советомЧа...

О информационном портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный перечень полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало просто.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.