Что такое компьютерная помощь ?

Сегодня часто можно встретить предложения различных организаций, предлагающих компьютерную помощь и оказывающих услуги абонентского обслуживания компьютеров и оргтехники. Что же такое абонентское обслуживание? Это мы и попробуем выяснить в настоящей краткой заметке.


Изначально, абонентское обслуживание компьютерной и офисной техники - это оказание любых компьютерных и смежных услуг организациям, а также и физическим лицам в удобное для них время.


Не секрет, что компьютерная техника вовсе не настолько надежна, как хотелось бы. К сожалению, сбои, вирусы совсем не редкость, даже вернее обыденность сегодняшнего дня. И, что самое неприятное, компьютерные сбои могут нанести очень значительный ущерб практически каждой организации. А ведь именно абонентское обслуживание компьютерной и оргтехники организации позволяет поддерживать постоянную работоспособность компьютеров и офисного оборудования, избегая при этом чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных, материальных потерь при сбое.


Зачастую абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники включает в себя 1-2 плановых и, что критично, неограниченное количество аварийных выездов для оказания компьютерной помощи. При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов (и лечение вирусов, при необходимости) и технических неисправностей, устранение выявленных неполадок, инсталляция необходимого программного обеспечения, подготовка компьютерной техники к будущей бесперебойной работе, профилактическое обслуживание локальной сети. Аварийный выезд, т. е. экстренная компьютерная помощь, осуществляется в случае аварийных сбоев в ПО или при возникновении технических неисправностей и осуществляется в течение одного, макисмум двух часов с момента получения обслуживающей организацией заявки.


Принято, что в абонентское обслуживание компьютеров и офисной техники входят такие виды работ, как: установка, настройка и поддержка MS Windows и офисного пакета MS Office; лечение вирусов, их удаление и профилактика; установка и обновление антивирусных программ; установка ( ремонт, замена) комплектующих и периферийных устройств; настройка доступа в Интернет; обслуживание локальной сети; настройка любого ПО; консультации; обучение работе с техникой и установленным программным обеспечением.


Стоит обратить внимание, что стоимость абонентского обслуживания компьютеров, как вида компьютерной помощи, значительно ниже, чем суммарная стоимость разовых работ по восстановлению оборудования в течение года и выгоднее, чем содержание собственных высокоопытных технических специалистов, в т. ч. и узкоспециализированных, например, системного администратора, для обслуживания локальной сети, компьютерной и оргтехники.


Можно утвержать, что такой вид компьютерной помощи, как абонентское обслуживание значительно минимизирует издержки на обслуживание компьютерной и оргтехники, ощутимо повышает надежность компьютерной системы, ее безопасность и эффективность.


Дмитрий Попенко
16:03 14.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Вкусные рецепты: Морской, сыр горячего копчения, Свадебный торт

Вкусные рецепты: Морской, сыр горячего копчения, Сва...

Морской1.Заранее отварить свеклу, кальмары. 2.Свеклу потереть на крупной терке. 3.нарезать мелко кальмары, филе сельди,белки яиц, крабовое мясо, зелень. 4. заправить подсолнечным маслом. Солить не над...
Священная проституция

Священная проституция

"О любви немало песен спето…" Отдельную нишу среди таких произведений искусства занимают и истории о баядерках – профессиональных индийских танцовщицах. К примеру, широко известный одноименный балет Л...
Вкусные рецепты: Игры с пряничным тестом. Вот такие кренделя (или не все получается с первого раза)., Змейка с орехами и черносливом., Весна на баклажанах

Вкусные рецепты: Игры с пряничным тестом. Вот такие ...

Игры с пряничным тестом. Вот такие кренделя (или не все получается с первого раза).Для начала нужно сделать жженку. Для этого в сотейник насыпают сахар и нагревают его на среднем огне до тех пор, пока...
Признаки овуляции

Признаки овуляции

При планировании беременности очень важно знать, когда у женщины наступает овуляция. Всё довольно просто – вы ориентируетесь на собственные ощущения, используете тесты для ее определения, замеряете ба...
За сколько дней нужно подавать документы на продление патента на 2016 год?

За сколько дней нужно подавать документы на продлени...

Согласно ФЗ 115 иностранные граждане имеют право безвыездно продлить свой патент, на ту же профессию и тот же регион действия, которые были указаны в старом патенте, на один год. Так как процедура про...
Братья наши меньшие... Как они развлекаются?

Братья наши меньшие... Как они развлекаются?

Ехали медведи На велосипеде… К. Чуковский Думаете, только в цирке или в сказке так бывает? Или что это уж никак не игра, а дрессура, работа, одним словом? Но как забавно наблюдать развлечения...
Интересное

Запуск нового интернет-проекта компании “Диатон-БИ

Компания ‛Диатон-БИ‛ с 1991 года осуществляет проектирование, монтаж и пуско-наладочные ...

Кто хочет штаны из крапивы?

Наверное, многие помнят сказку про красавицу Эльзу, которая должна была соткать из крапивы рубашки д...

Где прячется любовь на склоне лет? Сентиментальная

В полутемном зале филармонии было мало народу. В основном, такие же, как они — чисте...

Какой должна быть бизнес-леди? Вредные советы

Понятие «бизнес-леди» уже давно и прочно вошло в деловую жизнь. Разработаны критерии усп...

Второй телевизор в доме

Сразу стоит определиться, что слово "второй" в названии статьи - это не порядковая или количественна...

Как выбрать правильный поворот на Перекрестке Судь

Человек имеет возможность выбирать свое будущее и согласно этого выбора переходить из одного жизненн...

Где стоит взять деньги под залог ПТС: выбираем над

Не расстраивайтесь, если ваш кредит в банке не одобрили, а близкие люди не могут занять нужную сумму...

Прицел оптический

Оптический прицел — это оптический прибор специального назначения, используемый для максимальн...

Из каких «бусинок» складывается наша жизнь? Бусинк

Накануне Рождества Вася с Любой и двумя корешами по работе Иваном и Серёгой решили отметить праздник...

Что делать иностранному гражданину, чтобы остаться

В связи с тем, что для продления патента на 2016 год иностранцу необходимо подготовить довольно боль...



О информационном портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный перечень полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало просто.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.