Командная работа. Как повысить показатель результативности?

Основа работы большинства организаций — труд команды. Каждый её участник — человек, обладающий определёнными знаниями, умениями, квалификацией, своим показателем результативности работы. Компания может объединять людей совершенно разных или похожих специальностей как в большие, так и в маленькие группы. Когда деятельность людей направлена на достижение конкретной общей цели, то речь идёт об игре в команде. Такое объединение может работать исправно, достигать поставленных целей, приносить прибыль, но в некоторых случаях создание команды не оправдывает себя, со временем предприятие становится убыточным и ведёт к расформированию коллектива.

Рассмотрим, как сделать работу команды более продуктивной. Эти советы помогут избежать многих ошибок участников команды. Итак, приступим.

1. Зачем нужна команда? Определение целей работы. Положительный ответ на поставленный вопрос не должен рождаться в спешке, сиюминутно или как подражание другим компаниям, тоже создавшим для работы команды («Будет так же, как у них»). К решению надо подойти с точки зрения целесообразности и рациональности, оценить возможное развитие всей организации в целом. Для этого рассматриваем все «за» и «против», тщательно обдумываем, совещаемся с людьми, которых планируем брать в команду. Командная работа предполагает решение конкретных задач, достижения целей общими усилиями.

На подготовительной стадии создания команды необходимо наметить ориентир, примерный курс действий. Если этого вовремя не сделать, то у коллектива в скором времени пропадёт желание работать, механизм расшатается и выйдет из строя. В результате получится так, что действия руководителя по выбору, подготовке, объединению людей в команду пропадут зря. Таким образом, сразу надо решить вопрос о целесообразности создания команды, определить цели деятельности, а только потом — комплектовать её.

2. Распределение должностных обязанностей между членами команды. Если руководитель вовремя этого не сделает, то результат работы получит поздно или вообще не того качества. У каждого человека в таком объединении должна быть своя роль, свое назначение. Надо учитывать специальность работника, опыт работы, наличие практических навыков и прочие факторы, так как «то, что получается у одного человека просто замечательно, у другого может не получиться вообще». План работы должен обсуждаться всей командой, сразу же в результате диалога и достижения согласия происходит и распределение обязанностей. Пример грубой ошибки руководителя: план работы он создает один и затем передаёт его команде. Подразумевается: «Делайте работу, как хотите! Сами разбирайтесь и распределяйтесь!». Не поступайте таким образом.

3. Налаживаем каналы обмена информацией. Не секрет, что ценится очень дорого только информация, полученная вовремя. Устаревшие сведения или данные не по теме просто бесполезны. Руководителю необходимо обеспечить свободное общение внутри команды и ее общение с внешним миром. Участники группы должны получать информацию вовремя и беспрепятственно обмениваться между собой сведениями. Руководителю стоит задуматься о подключении компьютеров к сети Интернет, обслуживанию оргтехники, предоставлении служебного телефона для каждого участника команды, предоставлении иных средств коммуникации.

4. Учитываем не только профессиональные, но и личные интересы. Несомненно, команда — объединение специалистов и профессионалов для совместной работы в достижении цели. Однако если профессиональные интересы в команде совпадают, а личные — совершенно противоположны, то рано или поздно может назреть конфликтная ситуация. Такие эксцессы устранимы, их можно контролировать. Для этого руководителю желательно провести ряд мероприятий. Например, анкетирование, совместные тренинги, собеседования. Так можно выяснить, что именно хотят участники команды. Можно будет направить силы и потенциал в нужное русло.

Но что делать, если конфликт уже назрел, и результаты работы команды идут на спад? Срочно выясняем причины такой неприятности. Для этого надо узнать, что именно люди ждут друг от друга, от работы, от компании или руководителя. Урегулирование конфликта в таком случае — временный процесс, сопровождающийся спадом показателей работы. Но учтите, что дешевле и проще будет найти причину конфликта и урегулировать вопрос, нежели формировать новую команду и ждать, пока люди сработаются. Решение проблемы поможет нормализовать работу, возродить отношения и получить людей, которые знают, что именно от них ожидают, чего они сами хотят.

5. Мотивируем команду финансово. Люди работают чаще всего для удовлетворения своих корыстных интересов, стремятся к материальному благополучию. Реже работа — только способ удовлетворения интереса, проявления энтузиазма. Руководитель может создать систему бонусов, поощрений за труд. Каждый человек в команде должен знать, на что ему рассчитывать. Детали денежного вопроса руководителю лучше решать с каждым членом команды отдельно. Должна учитываться сложность работы, квалификация, опыт и прочие факторы. Нельзя использовать подход, именуемый «рассчитай свою зарплату сам», когда озвучивается только выгода команды от общего дела, без дополнительных пояснений для каждого человека. Члену команды надо знать, что он получит и ради чего старается, изначально, а никак не после сдачи результата работы.

6. Доверие — важная составляющая успешной работы команды. Что же предпринять, если люди, работающие в одной команде, не доверяют друг другу? На это может быть много причин, а следовательно, и путей решения ничуть не меньше. Всё зависит от ситуации. Назову только средства, которыми можно решить проблему: совместные тренинги и семинары, корпоративные вечеринки и праздники, собеседования, расформирование или замена части состава команды и другие.

Это только 6 возможных путей улучшения работы команды. Все они крайне важны, без них сложно получить слаженную и результативную команду профессионалов. Посмотрите, может здесь Вы как раз и найдете проблему и путь её решения? Успехов!


01:16 25.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Этапы проектирования. Что такое «РУПССС»?

Этапы проектирования. Что такое «РУПССС»?

Увлечение мнемонистическими формулами иногда приводит к интересным результатам. В сочетании с тематикой архитектурного проектирования и строительства это помогает так или иначе упорядоченно взглянуть ...
Проститутки индивидуалки

Проститутки индивидуалки

Ночная жизнь того или иного города – это неотъемлемая составляющая часть досуга любого человека. Ночная жизнь, как многие понимают, – это вечеринки, клубы, дискотеки, культурный досуг и многое другое,...
Как выбрать входную дверь.

Как выбрать входную дверь.

Входная дверь является визитной карточкой Вашего дома. И выбор подходящей двери по отделке, структуре, качеству тепло и шумоизоляции и т. п. порой бывает не таким простым. Не смотря на пестрящие рекла...
Как выбрать посудомоечную машину

Как выбрать посудомоечную машину

Может, когда-то раньше посудомоечные машины и считались непозволительной роскошью, но теперь эти времена отошли в прошлое. Чем больше усовершенствований вносили в новые модели их разработчики, тем ...
Шу. Приготовим божественное пирожное?

Шу. Приготовим божественное пирожное?

Первое, что выдала мне Википедия по поиску на слово «Шу», — «египетское божество, сын бога Ра». Пирожное, называемое шу, к Египту никакого отношения не имеет, но оно...
Вкусные рецепты: Рыбка под шубкой, Быстрый кефирный пудинг, "Шницели" из краснокочанной капусты

Вкусные рецепты: Рыбка под шубкой, Быстрый кефирный ...

Рыбка под шубкойкартофель натереть на крупной тёрке и выложить слоем на блюдо лук ошпарить и заправить слегка ол.маслом и выложить слоем на картошку следующий слой из скумбрии мелко нарезанной морковь...
Стоит прочесть

Когда был открыт первый цирк Европы и кто был его

4 августа 1777 года в Лондоне состоялось открытие необычного заведения. Посетителей ждал настоя...

Биоламинирование волос

Женщины всегда должны уделять много времени своим волосам. Зачастую они могут использоваться как атр...

Как избавиться от храпа

Люди, которые нарушают ночной покой этими звуками, редко сами замечают собственный храп. Обычно те к...

Вкусные рецепты: суп с плавленным сыром, Смузи «Шо

суп с плавленным сыромЗделать бульйон, добавить картофель потом Обжаритьморковь и лук также бросить ...

Барды в Германии. Музыкальный фестиваль

Впервые встреча бардов в Нюрнберге состоялась в 1976 году, году Ганса Сакса, как нечто особенное, чт...

5 простых способов раскрутки за 0$

Я хочу поделиться с Вами парой очень эффективных, а главное бесплатных способов раскрутки сайта. Воз...

Пара слов о Jaws, или Как «разговаривает» Windows?

Структура JAWS позволяет добавлять к этой программе любые скрипты, облегчающие работу незрячих с тем...

История кофемашин

Оказывается, история создания знакомых нам автоматических кофемашин имеет почти двухвековую историю...

Как воспитать в ребенке креативность?

Не так давно в наш словарный запас прочно влилось модное словечко «креативный». Заглянув...

Чем отличаются хорошая и неудачная аудиокнига?

Большое количество людей уже знакомы с множеством аудиокниг. Такой товар очень востребован и в интер...



Развивая портал:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный перечень полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало просто.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.