Командная работа. Как повысить показатель результативности?

Основа работы большинства организаций — труд команды. Каждый её участник — человек, обладающий определёнными знаниями, умениями, квалификацией, своим показателем результативности работы. Компания может объединять людей совершенно разных или похожих специальностей как в большие, так и в маленькие группы. Когда деятельность людей направлена на достижение конкретной общей цели, то речь идёт об игре в команде. Такое объединение может работать исправно, достигать поставленных целей, приносить прибыль, но в некоторых случаях создание команды не оправдывает себя, со временем предприятие становится убыточным и ведёт к расформированию коллектива.

Рассмотрим, как сделать работу команды более продуктивной. Эти советы помогут избежать многих ошибок участников команды. Итак, приступим.

1. Зачем нужна команда? Определение целей работы. Положительный ответ на поставленный вопрос не должен рождаться в спешке, сиюминутно или как подражание другим компаниям, тоже создавшим для работы команды («Будет так же, как у них»). К решению надо подойти с точки зрения целесообразности и рациональности, оценить возможное развитие всей организации в целом. Для этого рассматриваем все «за» и «против», тщательно обдумываем, совещаемся с людьми, которых планируем брать в команду. Командная работа предполагает решение конкретных задач, достижения целей общими усилиями.

На подготовительной стадии создания команды необходимо наметить ориентир, примерный курс действий. Если этого вовремя не сделать, то у коллектива в скором времени пропадёт желание работать, механизм расшатается и выйдет из строя. В результате получится так, что действия руководителя по выбору, подготовке, объединению людей в команду пропадут зря. Таким образом, сразу надо решить вопрос о целесообразности создания команды, определить цели деятельности, а только потом — комплектовать её.

2. Распределение должностных обязанностей между членами команды. Если руководитель вовремя этого не сделает, то результат работы получит поздно или вообще не того качества. У каждого человека в таком объединении должна быть своя роль, свое назначение. Надо учитывать специальность работника, опыт работы, наличие практических навыков и прочие факторы, так как «то, что получается у одного человека просто замечательно, у другого может не получиться вообще». План работы должен обсуждаться всей командой, сразу же в результате диалога и достижения согласия происходит и распределение обязанностей. Пример грубой ошибки руководителя: план работы он создает один и затем передаёт его команде. Подразумевается: «Делайте работу, как хотите! Сами разбирайтесь и распределяйтесь!». Не поступайте таким образом.

3. Налаживаем каналы обмена информацией. Не секрет, что ценится очень дорого только информация, полученная вовремя. Устаревшие сведения или данные не по теме просто бесполезны. Руководителю необходимо обеспечить свободное общение внутри команды и ее общение с внешним миром. Участники группы должны получать информацию вовремя и беспрепятственно обмениваться между собой сведениями. Руководителю стоит задуматься о подключении компьютеров к сети Интернет, обслуживанию оргтехники, предоставлении служебного телефона для каждого участника команды, предоставлении иных средств коммуникации.

4. Учитываем не только профессиональные, но и личные интересы. Несомненно, команда — объединение специалистов и профессионалов для совместной работы в достижении цели. Однако если профессиональные интересы в команде совпадают, а личные — совершенно противоположны, то рано или поздно может назреть конфликтная ситуация. Такие эксцессы устранимы, их можно контролировать. Для этого руководителю желательно провести ряд мероприятий. Например, анкетирование, совместные тренинги, собеседования. Так можно выяснить, что именно хотят участники команды. Можно будет направить силы и потенциал в нужное русло.

Но что делать, если конфликт уже назрел, и результаты работы команды идут на спад? Срочно выясняем причины такой неприятности. Для этого надо узнать, что именно люди ждут друг от друга, от работы, от компании или руководителя. Урегулирование конфликта в таком случае — временный процесс, сопровождающийся спадом показателей работы. Но учтите, что дешевле и проще будет найти причину конфликта и урегулировать вопрос, нежели формировать новую команду и ждать, пока люди сработаются. Решение проблемы поможет нормализовать работу, возродить отношения и получить людей, которые знают, что именно от них ожидают, чего они сами хотят.

5. Мотивируем команду финансово. Люди работают чаще всего для удовлетворения своих корыстных интересов, стремятся к материальному благополучию. Реже работа — только способ удовлетворения интереса, проявления энтузиазма. Руководитель может создать систему бонусов, поощрений за труд. Каждый человек в команде должен знать, на что ему рассчитывать. Детали денежного вопроса руководителю лучше решать с каждым членом команды отдельно. Должна учитываться сложность работы, квалификация, опыт и прочие факторы. Нельзя использовать подход, именуемый «рассчитай свою зарплату сам», когда озвучивается только выгода команды от общего дела, без дополнительных пояснений для каждого человека. Члену команды надо знать, что он получит и ради чего старается, изначально, а никак не после сдачи результата работы.

6. Доверие — важная составляющая успешной работы команды. Что же предпринять, если люди, работающие в одной команде, не доверяют друг другу? На это может быть много причин, а следовательно, и путей решения ничуть не меньше. Всё зависит от ситуации. Назову только средства, которыми можно решить проблему: совместные тренинги и семинары, корпоративные вечеринки и праздники, собеседования, расформирование или замена части состава команды и другие.

Это только 6 возможных путей улучшения работы команды. Все они крайне важны, без них сложно получить слаженную и результативную команду профессионалов. Посмотрите, может здесь Вы как раз и найдете проблему и путь её решения? Успехов!


01:16 25.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Куда пойти в Астрахани?

Куда пойти в Астрахани?

Если вы приехали в Астрахань не по делам, то, скорее всего, вы — рыбак. Шестьсот ериков, проток и рек области — веский довод для поездки. Блесны, закидушки, попперы, воблеры, джи...
Жалеет ли о своем приземлении на Красную площадь Матиас Руст?

Жалеет ли о своем приземлении на Красную площадь Мат...

28 мая 1987 года, ровно 20 лет назад, в Москве, на Каменном мосту, неподалеку от Красной площади, произошло ЧП всесоюзного масштаба. 19-летний Матиас Руст, пилот-любитель из Германии, соверш...
На что нужно обращать свое внимание при покупке микронаушника

На что нужно обращать свое внимание при покупке микр...

Вы пришли к мысли, что микронаушник Вам нужен? Прекрасно! Начинайте действовать, а именно приступайте к выбору. Выбирая микронаушник, не стоит искать каких-то особенных цветов и сетовать на то, что вы...
Белье в сексе

Белье в сексе

В том, что женщины стремятся к красоте во всём, нет ничего удивительного. Это заложено в них генетикой, и, соответственно это нормально и то, что они готовы тратить поразительно большие, по мнению муж...
Симптомы пластмассового века

Симптомы пластмассового века

Симптомы пластмассового века:слепота, глухота, помрачение рассудка... «Мама, мы все тяжело больны. Мама, я знаю, мы все сошли с ума…»В.Цой      Понятие нравственности не...
Светодиодные экраны и объёмные буквы - действенный метод рекламы

Светодиодные экраны и объёмные буквы - действенный м...

Специальный термин рекламные конструкции представляет из себя большой ассортимент внешней рекламы, включающий все их разновидности. Основная их миссия – стать бросающимся в глаза, эффектным и запомина...
Познавательное

Чем примечательно созвездие Тельца? Астрономия и м

Телец считается одним из древнейших созвездий, история которого овеяна мифами, а современных ученых ...

Сколько можно заработать на социальных сетях?

Оценивая масштабы социальных сетей, можно сказать, что посетители подобных сайтов – это огромное кол...

Ремонт сотовых телефонов: 5 проблем Айфона, которы

За последний период в Москве ремонт планшетов и смартфонов Apple требуется все чаще и чаще. Несмотря...

Ливневая канализация: организация и комплектация

Ливневая канализация - многокомпонентное сооружение, предназначенное для сбора и отвода воды (дождев...

Достижение процветания в Интернет бизнесе немыслим

Оптимизация сделает ваш ресурс рейтинговым и востребованным, то есть - более выгодным. Из существующ...

Оценка стоимости бизнеса

Развитие в России рынка покупки-продажи готового бизнеса, использование страхования в ведении бизнес...

Евдокия Голицына: как «ночная княгиня» примирила П

15 августа 1780 года в семье сенатора Ивана Измайлова и его супруги Александры случилось прибав...

Что празднуют в мае жители Японии?

Золотой неделей праздников в Японии обычно называлось время с 29 апреля по 5 мая &mda...

Биоламинирование волос

Женщины всегда должны уделять много времени своим волосам. Зачастую они могут использоваться как атр...

Секреты реставрации деревянной мебели.

Cтарая мебель больше не радует гостей и жильцов, однако выбросить ее или отдать друзьям попросту не ...



Развивая портал:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный перечень полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало просто.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.