Система ELMA – эффективный инструмент управления бизнес-процессами в коммерческом банке.

Коммерческие банки сегодня нуждаются в эффективных решениях по автоматизации бизнес-процессов. С одной стороны – универсальность их деятельности подразумевает большое количество внутренних процессов, часть которых направлена на получение прибыли, часть предназначена для обеспечения деятельности банка. С другой стороны – чрезвычайная формализованность деятельности коммерческих банков со стороны Центрального банка требует постоянного надзора за протеканием бизнес-процессов и контроля их исполнения. Несмотря на достаточно высокую степень автоматизации банковской отрасли, банки до сих пор испытывают дефицит эффективных решений в области workflow – систем управления бизнес-процессами. С учетом финансового кризиса на рынке появилась тенденция интереса к недорогим, но быстро окупающимся решениям, которые сразу после внедрения начинают приносить прибыль организации.
Особенно актуальным для коммерческих банков является вопрос возврата ссудной задолженности заемщиками банка.

Ситуация.

Несмотря на то, что в каждом банке данный процесс проходит по-своему, их руководство и сотрудники сталкиваются с одними и теми же трудностями:

• своевременность обработки кредитного дела заемщика и начала работы с ним по возврату задолженности;
• риск потери кредитного дела при передаче его из подразделения в подразделение;
• затрудненный контроль процедуры возврата задолженности и, как следствие, необходимость формирования в ручном режиме отчетов для руководства;
• оперативность получения информации всеми заинтересованными подразделениями в случае погашения заемщиком своего долга.

Как правило, в решении вопросов банковского сектора помогают инструменты workflow. Одним из таких решений является система управления бизнес-процессами: ELMA.

Решение.

При описании бизнес-процесса «Возврат ссудной задолженности» в системе ELMA, были выделены 6 зон ответственности (участники бизнес-процесса):

• отдел финансового мониторинга;
• отдел безопасности;
• юридический отдел;
• кредитный отдел;
• директор банка;
• финансовый отдел.

Графическая модель полученного бизнес-процесса приведена на рис. 1. Она включает в себя, помимо операций, выполняемых участниками бизнес-процесса (выбор заемщика, проверка долга), несколько выполняемых автоматически шагов: расчет процентов и пени, расчет государственной пошлины, формирование искового заявления.
Данные возможности системы позволяют снизить как время выполнения операций, связанных с расчетами и формированием пакета документов для подачи в суд, так и снизить риск ошибки при расчете сумм долга и процентов.

Преимущества данного решения.

Исполнение представленного бизнес-процесса в системе ELMA позволит:
• Своевременно получать информацию от отдела финансового мониторинга о том, что необходимо начать работу с заемщиком по возврату долга;
• Избежать необходимости передачи бумажного кредитного дела из одного подразделения в другое, ограничившись передачей информации, заведенной в систему ELMA;
• Руководству оперативно отслеживать по каждому заемщику движение кредитного дела и статус выполнения работ по возврату задолженности;
• Приостанавливать работу по возврату задолженности любым из участников бизнес-процесса, при получении информации о погашении заемщиков своего долга.
Кроме того, в системе ELMA довольно легко изменять существующие бизнес-процессы, что, несомненно, облегчит работу банковских аналитиков по внедрению измененных бизнес-процессов.

Справка.

ELMA - система управления бизнес-процессами, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.
Система ELMA (ELegant MAnagement) реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании.
Наряду с этим ELMA автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании и ее клиентов. elma. elewise. ru/
22:52 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Что делать иностранному гражданину, чтобы остаться в России, если он не успел продлить патент?

Что делать иностранному гражданину, чтобы остаться в...

В связи с тем, что для продления патента на 2016 год иностранцу необходимо подготовить довольно большой перечень документов, пройти медицинскую комиссию и подать заявление в ФМС - не все из них успели...
Укладка керамичеcкой плитки

Укладка керамичеcкой плитки

Кладка керамической плитки, очень ответственный этап во всей футеровке стены. Ведь если вы используете дорогую плиточку, её надо безошибочно и ровно уложить. Дорогостоящая керамическая плитка, уложенн...
Обеденные группы на хромированной опоре

Обеденные группы на хромированной опоре

Значимым местом на любой кухне, в столовой или в гостиной считается обеденная группа. Как удобно собраться всей семьей за чашечкой чая, вкусным завтраком, обедом или ужином, а, пригласив друзей, - и з...
Жена всему голова - 4

Жена всему голова - 4

Прошло некоторое время и всё было также,жена трахалась с шефом или у нас дома или вне дома,все заботы по дому были на мне. Ольге не было времени этим заниматься,то салон, то с шефом, то фитнес центр т...
Зачем губная помада женщинам и... кардиналу Франции? Немного истории

Зачем губная помада женщинам и... кардиналу Франции?...

С незапамятных времен женщины любили подчеркивать свои прелести с помощью косметики. Родиной губной помады принято считать Древний Египет, где уже четыре с половиной тысячи лет назад в этом качестве и...
Фото кошек. Все про вашего обожаемого домашнего зверька.

Фото кошек. Все про вашего обожаемого домашнего звер...

Домашние питомцы в наши дни есть в квартире фактически у любого. Даже в ситуации, если у человека аллергия на, например, шерсть, есть возможность завести черепаху или рыбок. Так получается, когда в ва...
Читаемые

Отсыпка дорог асфальтовой крошкой

Коротко о главном: Отсыпка и восстановление дорог к дачным поселкам и гаражным кооперативам, дорог с...

Сумасшедшие идеи, сто лет спустя.

  Нам не важно, сумасшедшие или вполне нормальные люди, были генераторами идей. Мы будем рассматрива...

Что делать, если программа не работает?

У людей, осваивающих программирование, часто случается такое: перепечатали программу из книги или, к...

Почему у музыкальных нот такие странные названия?

Письменность, великое изобретение человечества, позволило накапливать и передавать грядущим поколени...

Аквагрим на праздник - бодиарт

Очень часто, после просмотра очередного фильма или мультфильма, дети представляют себя тем или иным ...

Женские болезни: три приема по безоперационному ле

Миомой называют патологическое образование матки. Это заболевание поражает каждую шестую женщину пос...

Куда пойти на выходных: пара оригинальных идей для

Будние дни остались позади. Наконец, долгожданные выходные, которые жалко тратить на просмотр фильмо...

Выбор материала для отделки фасада.

Сайдинг, быть или не быть?Вопрос, который задает себе рано или поздно владелец загородного дома, буд...

Как сделать домашние занятия фитнесом более эффект

Речь пойдет о наших самых доступных помощниках для поддержания формы — тренажерах, которы...

Бывают ли пробежки вредными? О минусах «ленивого»

«Самое лучшее средство от лишнего веса — бег», — утверждают фитнес...



О информационном портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный перечень полезных и отличных статей. Каждый посетитель найдет для себя что-нибудь полезное. Адаптированный дизайн позволяет вам максимально быстро находить необходимую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало просто.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем портале вы отыщите ответы на интересующие вас вопросы. Элементарная система поиска дает возможность вам моментально отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск актуальной информации будет занимать у вас считанные секунды.